- شناسه : 3794
- موضوع : مدیریت
- فرمت اصلی : pptx
- تعداد صفحات : 26
- حجم فایل : 0.8 مگابایت
- در صورت مغایرت با توضیحات
- از طریق چت انلاین و واتساپ
- دانلود سریع پس از خرید فایل
- در هر زمان با چند کلیک سریع
پاورپوینت ارزشیابی عملکرد دولت و حکومت شامل 26 اسلاید زیبا هست. با جدیدترین نسخه پاورپوینت طراحی شده که قابل ویرایش می باشد و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد. در تهیه آن کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت شده است. در ابتدا بخشی از متن این پاورپوینت را برای شما آورده ایم، سپس فهرست مطالب و در انتها تصویری از پیش نمایش اسلایدهای این پاورپوینت را برای شما قرار داده ایم تا بتوانید جزئیات آن را مشاهده کنید.
بخشی از متن پاورپوینت
شاخص خوب:
درقلمرو ارزشیابی عملکرد سازمانی یا انسانی ، می توان ایــــن شاخص ها را دریک نگاه کلی به دو دسته تقسیم کرد: (شاخص های عمومی ارزشیابی عملکرد) و (شاخص های اختصاصی یا اقتضایی ارزشیابی عملکرد)
ارزشیابی به مثابه ابزار هدایت:
اگر ارزشیابی هدف قرارگیرد، انحراف بزرگی حادث می شود: ارزشیابی برای ارزشیابی! درحالی که ارزشیابی ابزاری است برای رسیدن به اهداف مهم سیستم اجتماعی .گاهی ارزشیابی به امورکلی و عمومی معطوف می شود، ارزشیابی ویژگی هاوکارکردهایی که باید درهمه سیستم های اجتماعی از حد مطلوبی برخوردار باشند، ویژگی هایی که معمولابا موجودیت سالم سیستم اجتماعی ارتباط دارند نه با شخصیت آن.
شاخص عملکرد:
یک شاخص ،آماره خلاصه ای است که تفاوت های بین موجودیت ها ف گروه ها، واحدهاو پدیده هایا تغییرات آن ها را طی زمان، درمقایسه با استاندارد رایج نشان می دهد. شاخص ها معمولاناظر بربرخی از ابعاد ووجوه پدیده مورد بررسی هستند وممکن است کمی یا کیفی باشند. سنگ پایه طراحی هرسیستم ارزشیابی ، تعیین شاخص ها درمورد موضوع مورد ارزشیابی است،به نحوی که هیچ سیستم ارزشیابی عملکردی ، بدون داشتن مجموعه ای از شاخص ها که عملکرد خوب را تعریف می کنند، کارآمد نخواهد بود. سازمان ها تلاش می کنند تا برشاخص های رهنماو کلیدی عملکرد تمرکز نمایند و این شاخص ها را به مثابه تصویر گران مراتب تحقق اهداف سازمانی ، ارتقا دهند.شاخص ها ی عملکرد ، چگونگی استفاده یک سازان از منابعش را درفراگرد تولید ارزیابی می کنند و ابزاری ضروری برای سازمان های بخش عمومی و خصوصی شمرده می شود.برخلاف بازار و بخش خصوصی که تغییرات قیمت ، علامت هایی دال برکیفیت و تقاضا برای کالاها و خدمات به شمار می آیند
شاخص های قابل تعمیم و عمومی:
به آن دسته از شاخص های ارزشیابی عملکرد که در همه سازمان ها و نهادها و درباره همه افراد و گروه ها ، قابل بررسی و تأمل اند، شاخص های عمومی گفته می شود. همچنین می توان راندمان یا کارایی یا نسبت داده به ستانده درآن عملکرد را نوعی شاخص های عمومی تأمل برانگیز دانست. به مجموعه ای از شاخص ها که برای سنجش عملکرد همه موجودیت ها از خط مشی و برنامه و پروژه گرفته تا فرد و گروه و سازمان ووزارتخانه و حکومت قابل استفاده اند، شاخص های عمومی گفته می شود.ازیک رویکرد دیگر، هنگامی که سطح تحلیل، دستگاه ها ووزارتخانه های دولتی اند، شاخص های عمومی ، شاخص هایی شمرده می شوند که درمیان سازمان ها قابل استناد و استفاده اند. بخش عمده ای از ادبیات دانشگاهی وحرفه ای درباره شاخص های عملکرد، درباره دو مدل عملکرد سازمانی مرتبط تدوین شده اند: مدل اول را می توان مدل «3E»دال برصرفه جویی ، کارایی و اثر بخشی تعبیر کرد.که جاکوب و مانزی ارزش برای پول وکیفیت را برکارایی، اثر بخشی و صرفه جویی می افزایند.هولزرو ژانگ نیزاثربخشی ، کارایی و برابری را مثل ارکان سه گانه ارزش های مدیریت دولتی درارزشیابی عملکرد بخش دولتی ، مدنظر قرارداد.
مدل دوم را می توان «IOO» دال برورودی و خروجی و پیامد دانست.که ازدیدگاه بوین، ضمن تأکید برورودی ها، خروجی ها و پیامدها، درمروری جامع برمعیارهای عملکرد سازمان های بخش عمومی ، شاخص هایی به شرح زیرمی باشد:
1- کمیت خروجی ها، مانند تعداد جراحی های انجام شده بیمارستان ها، ساعت های تدریس درمدارس
2- کیفیت خروجی ها، مانندسرعت و پایایی خدمت ، مرغوبیت آن ها و ادب و نزاکت کارمندان
فهرست مطالب :
ارزشیابی به مثابه ابزار هدایت
شاخص عملکرد
شاخص های قابل تعمیم و عمومی
مفهوم اثر بخشی و کارایی
انواع وسلسله مراتب اثر بخشی
اثر بخشی ومشروعیت سامانه سیاسی کشور
تکریم عامه مردم و مراجعه کنندگان
صرفه جویی
کیفیت
همیاری و همکاری هم افزا
تحلیل وسنجش شاخص های عمومی
شاخص رقابت پذیری جهانی
شاخص سهولت کسب وکار
شاخص ادراک فساد